동일한 상품을 이용하신 고객님들의 상품평입니다.
* 고객 상품평의 내용은 작성한 고객님의 주관적인 의견으로 롯데관광의 입장과는 다를 수 있으며, 입력하신 상품평은 롯데관광에서 컨텐츠로 활용 될 수 있습니다.
| 북해도3박4일 전금선인솔자와 함께한 여행 만족합니다. | 2022/12/21 | ||
| 12월16일 출발 북해도3박4일 품격여행을 전금선인솔자의 세심한준비와 마음가짐으로 인천공항 출발부터 귀국까지 불편함이 없이 즐겁게 다녀왔습니다. 속소와 식사,온천욕이 아주 잘 적응되었고 충분히 즐겼습니다.관광지별 특징과 유래를 잘 설명하니 이해하기 좋았고 일행들이 약속을 잘지키도록 마음쓰는모습도 좋았습니다. 현지 날씨관계로 좀처럼 보기 힘들다는 후지산형제 양제산 설봉을 바라볼수있는 행운도 누렸고 눈이 안오네 하면 밤새 눈이 수북하게 쌓여있는 아침모습이 동심으로 돌아가기에 충분했고 멋진추억이고 즐거웠습니다 도야에서 삿포르까지 종일 함박눈이 내리는 날씨에도 불구하고 불안한마음이 전혀 느껴지지 않도록 편안하게 운행되는 버스도 좋았습니다. 후키다시공원 약수를 마시면 건강해진다고 하여 같이한 여행객들이 다같이 2~3잔 마셨으니 건강을 기원합니다. 저의 일행12명 모두가 노년의 여행을 즐겁고 편안하게 다녀올수있도록해준 전금선인솔자께 감사드리며 앞으로도 롯데관광의 모범적인 인솔자가 되시도록 응원하겠습니다. | |||
| 북해도3박4일 품격상품 모녀여행 | 2022/12/15 | ||
| 품격상품으로 북해도3박4일 엄마랑 다녀왔습니다. 전반적으로 만족스러운 상품이었고, 항공,숙소,식사,온천 다 좋았습니다. 단 한가지.. 노보리베츠 그랜드호텔에서 마지막숙박을했는데 방에 들어가자마자 담배냄새 비슷한 퀘퀘한 냄새가 나더라구요. 노보리베츠 지역이 유황온천지역이라 유황냄새랑 혼동이 되었을수도 있어서 가이드님께 먼저 담배냄새인지 유황냄새인지 여쭤봤는데, 배정된방은 다 비흡연방이라고 하시더라구요. 솔직히 패키지로 온 입장에서는 잘모르니까... 그런가보다했는데, 방에 들어올때마다 이건 유황냄새가 아니고 담배냄새라는 의구심만 커지더라구요. 하지만 가이드님이 비흡연방이라고 강조하셨기 때문에 믿었고요. 하지만 냄새는 계속나서 창문을 열어두고 1박을 보냈습니다. 창문을 열어두고 있어도 화장실 환풍구랑 현관문 위쪽의 환풍구에서 찐한(?)냄새가 계속 유입이 되는것 같더라구요. 한국에 돌아와서 궁금증에 검색을해보니 저희한테 배정된 노보리베츠 그랜드호텔의 룸타입(침대형스탠다드객실)은 전부 흡연방만 있는것 같더라구요? 비흡연방은 룸타입이 아예 다르게 있는걸 확인했습니다... 가이드님께서 거짓말을 하신건지 아니면 진짜 모르셨던건지 알 수는 없지만... 기분은 좀 그렇더라구요? 여행사측에서 비흡연방이 조금 더 비싸고 방이 많지 않아서 배정이 불가능하여, 전부 흡연방으로 배정할 수 밖에 없었던거일수도 있어서 조금은 이해해보려고 합니다.. 하지만 앞으로는 흡연자가 아닌데, 흡연방으로 일괄적으로 배정해주신다면 문제가 되지 않을까 싶습니다. 저희 엄마는 계속 머리가 지끈거린다고 하셨거든요... 저도 3박4일중 마지막숙박이고 계속 좋았던 기분을 망치고 싶지 않아서 넘어간것도 있습니다. 제 상품평 참고하셔서 개선이 되었으면 하는 바램으로 글을 남겨봅니다. | |||
| 전금선 인솔자님께 감사 인사 전하고 싶어서 남겨요. | 2022/12/13 | ||
| 가족과 오랜만에 가는 해외 여행이라 기대와 우려가 많았는데, 결과적으로 편안하고 행복한 여행이 되었어요. 가족 모두 만족했습니다. 인솔자님이 잘 인솔 해주신 덕분이라 생각합니다. 전금선 인솔자님 감사합니다^^ 고생 많으셨어요. | |||
| 훗카이도 여행 너무 즐겁게 잘 다녀왔어요! 전금선 인솔자님 감사합니다 :D | 2022/12/13 | ||
| 코로나로 해외여행을 거의 3년만에 다녀오게 되었는데, 너무 만족한 여행이였어서 이렇게 평 남겨요! 부모님과 함께 3인 가족여행을 계획하고 일본 여행을 결심했는데, 코로나 후 첫 여행이라서 저도 불안 막막 하더라구요,, 일본 여행은 롯데관광으로 가면 후회없다고 들어서 롯데에서 예약하고 다녀왔는데 너무너무 만족했습니다. 12월 첫 주라서 막 엄청 춥지는 않지만 눈이 수북히 쌓여있어서 인생샷 많이 남겼어요ㅎㅎㅎㅎ 호텔도 진짜 만족했고, 온천도 잘 이용했어요! 진짜 피로가 샤르륵 풀렸습니다ㅎㅎ 도야호수에 있던 호텔은 따로 개인 여행으로도 다시 갈 것 같아요! 패키지 특성상 너무 바쁘게 돌아다니면 피곤하지 않을까 싶었는데, 오전/오후 시간만 관광하고 오후 시간은 자유시간이 많아서 좋았어요! 개인 일정도 인솔자님이 유도리 있게 마련해주셔서 감사했습니다~~ 이동 시간 동안은 훗카이도의 역사나 문화에 대해서 인솔자님이 쭉 설명해주셨는데, 개인 여행으로 왔다면 절대 알지 못했고 안 찾아봤을 내용들이라 유익했어요ㅋㅋㅋ (버스에서 읽어주신 '우동 한그릇'은 아직도 기억에 남습니다) 모든게 다 좋았던 여행이였습니다~ 여행 다녀오니 또 어디론가 가고싶어요~! 즐거운 여행 다녀올 수 있도록 케어해주신 전금선 인솔자님 감사합니다~~ 다음 여행에서도 또 만나뵙고 싶어요 :D | |||
| 아주 즐거웠던 여행이고, 대만족합니다. | 2020/02/02 | ||
| 명절에 부모님과 자주 일본을 패키지로 여행 다녀옵니다. 타 여행사만 줄곧 이용했었는데, 북해도는 롯데관광 상품이 좋다는 추천을 받아 롯데관광에 첫 발을 내딛게 되었습니다. 처음 전화드렸을 때부터, 여행 전날 잘 다녀오시라고 안부 전화 주실 때까지(감동) 너무나 친절하고 만족스럽게 예약을 도와주신 최송연님께 먼저 감사 인사 드립니다. 평소 일하느라 바쁘기도 하고, 롯데관광 시스템을 잘 모르는 지라 전화 드릴 때마다 허둥대고 질문도 많이 드리고 했었는데 너무나 속시원하고 자상하게 잘 안내해 주셔서 10월 초 예약 이후, 단 한번도 마음을 바꾼 적이 없었습니다. 변화를 싫어하는^^; 제가 낯설지 않게 롯데관광을 택하고, 준비 과정에서 매끄럽게 단 한순간도 망설임 없이 롯데관광을 믿고 선택하는데 길잡이 역할을 해 주셔서 정말 감사드립니다. 기대했던 대로, 북해도 프로그램은 정말 너무 좋았습니다! 온천을 너무 좋아하시는 부모님들도 대 만족하셨어요. 어르신들 다니시기에도 전혀 힘들지 않은 이동거리, 넉넉한 스케쥴과, 비교적 젊은(!) 저와 제 동생도 재미있게 보낼 수 있는 관광지, 프로그램으로 온 가족이 더없이 즐거운 시간을 보냈습니다. 사실 제가 단골로 다니던 타 여행사에서 홋카이도 여행 프로그램을 먼저 소개받았었는데, 보다 더 군더더기 없이 알차고 동시에, 무리하지 않아 여유로운 일정이었습니다. 이동거리도 힘들고 지루하지 않게 조정해서 전 일정이 조화롭게 잘 짜여 있던 것 같습니다. 또한 이현주 가이드님께 감사 인사 드리고 싶습니다. 정말 최고셨어요. 가이드님을 잘 만나면 여행이 한층 더 풍요롭고 즐겁고 편안할 수 있다는 걸 처음 느꼈습니다. 숙소나 음식이 불편하진 않은지 내내 꼼꼼하게 챙겨주시고(호텔 부페에선 일본 음식 하나하나 설명까지 해 주셨어요) 해박한 일본 역사, 지식을 전혀 지루하고 난해하지 않게 말씀해 주셔서 정말 재미있었습니다. 게다가 은근하게 유머가 있으셔서 귀여우십니다. 빵빵 터졌어요ㅋ 사실, 그간 패키지 여행 다니면서 부담되고 작게라도 신경쓰이거나 마음 상하는 일이 한두개는 생기던 예전과는 달리 불편함도 어색함도 전혀 없었어요. 매 순간 소중하고 행복했습니다. 정말 고맙고 감사드립니다. 이현주 가이드님 덕분에 저 롯데관광으로 완전히 갈아타려고요! 마지막으로, 같이 여행다녀오신 다른 분들께도 직접 말씀은 못드렸지만 정말 감사드립니다. 다들 점잖으시고 유쾌하신 분 들 같아서, 덕분에 힘들지 않고 즐겁게 다녀왔습니다. 다들 언제 어디서나 늘 건강하시고 행복하시길 바랍니다. 북해도 관광을 망설이시는 분 계신다면, 롯데관광 이 일정 추천합니다. 정말 대 만족이었습니다. 그리고 최송연님과, 이현주 가이드님. 추석 일본 여행때 꼭 다시 뵙고 싶습니다. ^^ | |||
| 만족합니다 | 2019/10/15 | ||
| 만족합니다 | |||
| 가이드선생님 너무 훌륭했습니다 롯데의 | 2019/10/14 | ||
| 가이드선생님 너무 훌륭했습니다 롯데의 보물인것 같았습니다 롯데의 품격을 올리는데 큰 역활을 했습니다 자랑스럽고 감사했습니다 박수를 보냅니다 | |||
| 현지에서 연극등 우리말로 번역해준다면좋겠음 | 2019/10/14 | ||
| 현지에서 연극등 우리말로 번역해준다면좋겠음 | |||
| 매우 만족합니다 | 2019/10/14 | ||
| 매우 만족합니다 | |||
| 일본 다른곳도 가보았는데 이번이 더 괜찮았습？ | 2019/09/30 | ||
| 일본 다른곳도 가보았는데 이번이 더 괜찮았습？ㄱ？. | |||