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| 즐겁고 만족스러운 여행이었습니다. 감사합니다 | 2019/09/30 | ||
| 즐겁고 만족스러운 여행이었습니다. 감사합니다 | |||
| 김정희 가이드님께 감사드립니다 여러면에서 | 2019/09/30 | ||
| 김정희 가이드님께 감사드립니다 여러면에서 경륜이 느껴지는 분입니다 | |||
| 음식과숙박은너무너무좋았으나관광지가 아주조금약했 | 2019/09/30 | ||
| 음식과숙박은너무너무좋았으나관광지가 아주조금약했지만대체적으로좋았습니다굳입니다 | |||
| 문차장님께서 설명을 너무 잘해 주셨는데. 안 | 2019/09/19 | ||
| 문차장님께서 설명을 너무 잘해 주셨는데. 안자려고 해도 잠이 와. 잘못 들었는데. 프린트 해 주시면 머리에 더 쏙쏙 들어올것 같은데요 | |||
| 매년 명절때마다 롯데관광을 이용하는 1인입니다 | 2019/09/18 | ||
| 매년 명절때마다 롯데관광을 이용하는 1인입니다. 짧은 추석연휴 갈곳이 마땅치 않아 급하게 선택하여 가게되었어요. 결론적으로 말씀드리면 탁월한 선택이었어요. 베테랑 문영실 차장님의 세심한 리더와 함께한 25명의 일행, 여유있는 일정, 날씨, 호텔과 음식 등 모든게 좋았어요. | |||
| 편안하고 즐거운여행~~ 일정이나 숙소,음식 | 2019/09/17 | ||
| 편안하고 즐거운여행~~ 일정이나 숙소,음식 모두 좋았습니다. 날씨까지 좋았습니다~ 특히 베테랑 문영실가이드님의 차분하면서도 세심한 배려와 친절에 감사드립니다.^^ | |||
| 날씨도, 일정도, 음식도 모두 좋았습니다. | 2019/09/17 | ||
| 날씨도, 일정도, 음식도 모두 좋았습니다. 특히 문영실 차장님의 가이드가 최고였습니다^^ 그분이 추천해주신 다른 코스도 꼭 가보고 싶습니다. | |||
| 재밌었어요~~ | 2019/09/17 | ||
| 재밌었어요~~ | |||
| 가이드 때문에 망칠뻔한 가족여행 | 2019/06/18 | ||
| 패키지 여행에서 가이드의 역할이 정말 중요하다라는 것을 다시한번 느낄 수 있었던 여행 이었습니다. 이번 여행에 함께한 가이드 님은 '자장가 불러주시는 역사선생님', '핀잔과 무안을 주는 학생주임 선생님', '일본산 크림과 약을 열정적으로 판매하는 영업사원' 같았습니다. 신혼여행도 롯데관광을 통해 괌을 다녀왔는데, 그때는 가이드님 한테 정말 고마웠고, 그분 때문에 롯데관광에 충성고객이 되었지만, 이번 일본여행의 가이드를 겪고 나서는 복불복이었다는 생각으로 바뀌었고, 다음에 또 롯데관광을 선택할 수 있을까 하는 의문이 듭니다. 1. 자장가 불러주는 역사 선생님 - 정말 사람 재우시는데는 도가 튼분입니다. 불면증에 시달리는 분들께 강추입니다. 마이크 잡고 일본의 역사와 유래를 설명하기 시작하면 레드 썬 입니다. 이동하는 시간내내 끊임없이 같은 톤으로 말 한번 끊기지 않고 설명하는 능력은 정말 탁월하십니다. 하지만 듣는 입장에서 설명을 해주셨으면 좋겠네요. 자장가 ASMR 같아요. 2. 핀잔과 무안을 주는 학생주임 선생님 - 부모님 모시고 간 여행에서 음식이 입에 맞지 않아 고생하시다가 둘째날 호텔에서 반찬으로 김치가 나와 부모님이 김치를 많이 가지고 왔는데, 가이드한테 김치때문에 혼이 날줄은 몰랐습니다. 김치가 짠데 왜 이렇게 많이 가져왔냐 부터 시작해서 이거 그대로 남는다. 딴 사람들 줘라 부터 진짜 김치 때문에 호텔측에서 클레임이라도 받았나요? 결국 가져온 김치 다먹었는데 가이드는 그거 보더니 이 짠걸 다먹었냐고 물어 보더라고요. 참나, 김치를 많이 가져와도 뭐라하고 다먹어도 핀잔주네요. 먹을 땐 개도 안건드린다던데... 진짜 들이 받고 싶었지만, 같이 가신 일행분들도 계시고 부모님도 참으시는데 제가 그러면 안될 것 같아서 겨우 겨우 참았습니다. 3. 가이드 입니까? 제약사 영업사원 입니까? - 일본 가면 많이 사오는 카베진, 센카 등등 대표제품을 까고 시작합니다. 부작용 및 화학성분이 많이 들었다 등 본인이 어디서 들은 얘기들을 마치 진실인 듯 설명합니다. 그리고 여행사와 연결된(?) 말 태반성분의 크림과 연골 어쩌구 저쩌구 하는 건강보조제를 마치 만병통치약 인것 처럼 너무나 열정적이고 그 효과를 세부적으로 설명하십니다. 다른 제품들의 부작용은 그렇게 줄줄 외우더니 왜 추천하는 제품들은 장점만 얘기하고 부작용 및 주의사항은 한마디도 안하십니까? 나이든 어르신들한에 그런식으로 영업하지 마세요. 진짜 고소미 먹을 수 있어요. 솔직히 가이드 점수는 빵점 주고 싶습니다. 별하나가 최소점이라서 하나 드립니다. 가이드님이 이 글을 보시면 글을 쓰는 제가 누군지 아실테니 억울 하면 전화주세요. 단, 욕먹을 각오 하고 전화주세요. 전 당신때문에 진짜 오랫동안 계획했던 가족여행을 망치고 시간, 돈 다 버릴뻔 한 사람이니깐요. | |||
| 북해도.봄여행도 괜찮네요!!! | 2019/06/03 | ||
| 이미 북해도 겨울여행을 하신 엄마와 북해도는 처음인 저, 그리고 해외여행이 처음이신 이모님을 모시고 다녀온 북해도 봄여행은 담당자이신 육하늘님과 문영실 가이드님 덕분에 정말 좋은 추억이 가득한 시간이었습니다. 북해도 지진...모래바람 등등의 기사로 불안해 하는 제게 끝까지 친절함으로 응대해 주신 육하늘님 덕분에 여행을 출발하게 되었고 노련한 현장운영으로 복잡함없이 유명 관광지를 모두 돌아보게 해 주신 문영실가이드님의 정확한 판단력에 쾌적한 4일 일정이었습니다. (프로 가이드란 이런 것이다!!!를 보여주셨죠~~^^) 마지막날 저녁식사였던 대게는....2년전 북해도 겨울 패키지 경험이 있으셨던 엄마께서 이전 패키지의 대게 사이즈에 분노하실 만큼 어마어마한 사이즈의 대게들이 풍성히 나왔고...(이전사진을 비교하시며 계속 분노를...ㅋㅋㅋ) 가리비 관자는 질릴만큼 먹었습니다. - 호텔 뷔페에도 나오고 대게 무제한때도 나오고.... 날씨 또한 '이건 북해도 날씨가 아닌데!!!'를 외칠 정도로 이상고온이 계속 되었지만. (낮기온 30도가 훌쩍 넘어버렸어요....T.T) 그리고 뉴스에서 경고했던 모래바람도 만났지만. 이 모든 것을 센스있는 멘트로 훅!날려주신 문영실 가이드님...다시한번 감사드려요!!! 다녀와서도 계속 생각날 정도로 너무 알차고 여유로운 일정이었구요. 저는 올 겨울도 북해도에 갈 예정입니다~!!!겨울 북해도를 만나봐야 겠어요!!~~^^ 물론 롯데관광에서 예약할꺼예요!!! 이번에 처음으로 롯데관광을 만났는데... 앞으로 계속 만날 것 같은 느낌적인 느낌이네요~~^^ 감사합니다!!! *참고로 저는 롯데관광과 아무 연관이 없는 사람이고...정말 감동받아서 자발적으로 쓴 글입니다. 쓰고 보니 너무 관계자 같은 느낌이...ㅋㅋㅋㅋㅋ... 롯데관광의 패키지 금액이 살짝 비싼 느낌에 망설였었는데...롯데관광으로 다녀오길 정말 잘했네요!! | |||